• 河东区司法局三举措提升人民调解专业化水平
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            近年来,临沂市河东区司法局积极学习践行“枫桥经验”,运用专业化“调解团队模式”,化解矛盾纠纷抓早、抓小,努力实现矛盾不上交。

         以专业化为导向,积极组建人民调解团队。将村(社区)法律顾纳入人民调解团队,为基层调解工作提供专业法律支持。通过事前讲法、事中析法、事后明法,让矛盾纠纷当事人在调解过程中学法、懂法、守法。

    以群众为导向,组建人民调解志愿者队伍。基层司法所充分发挥综治网格员身处一线、信息便捷的优势,将镇(街)网格长发展成人民调解志愿者。他们是人民调解员在调解工作中的“眼睛”和“耳朵”,能够帮助人民调解员及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现矛盾不上交。

         以“互联网+”为模式,创新人民调解工作方式。以社区为单位,建立纠纷调解微信群。人民调解员、村(社区)法律顾问采取微信指导、网上调解、视频调解等方式,实现当事人与人民调解员、村(社区)法律顾问之间的互联互动。利用新浪微博、今日头条等新媒体,广泛宣传展示人民调解员的工作成果,扩大人民调解的社会影响力。(肖鹏 唐得超)

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