临商银行银雀山支行进一步规范客户明细查询业务流程

          近日，临商银行银雀山支行认真学习相关业务通知，进一步规范支行“活期存款账户明细查询”业务，加强防控业务风险，强化业务办理的合规性。

支行通过晨会认真学习业务规章，要求个人客户查询交易流水时，本人持有效身份证件办理，不得代办；单位客户查询存款账户明细时，要按规定让客户填写《查询银行存款明细申请书》。在办理业务的过程中，经办人要认真审核客户提供的证件、客户资料及客户影像，严格控制风险，不得违规为客户办理查询业务，也不得故意为难客户，要对客户做好解释工作。