为进一步加强文明规范服务工作，提升支行在当地良好的银行业服务形象，蒙阴支行组织全体干部职工开展文明规范服务提升活动。
此次培训由支行一线服务人员，按照总行前期的培训，将标准的职业形象规范及服务礼仪知识进行全面的讲解、示例，全行干部职工认真学习，踊跃参与，积极找到自己服务中改进和提升的方法，推动蒙阴支行文明规范服务工作再上新台阶。（石艳艳）
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