去年以来，临沂市河东区税务局紧跟“一带一路”建设步伐，主动融入服务“国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进” 的新发展格局，积极拓宽服务平台、精准服务对接、分类提醒风险，助力区内“走出去”和“引进来”企业续写“一带一路”发展新篇章。
强化共联共享，数据管理动态高效。始终把“走出去”和“引进来”企业税收数据分析作为一项基础性、长效性工作来抓。一方面积极拓宽服务平台，强化与商务、银行等部门的信息数据共享，召开联席会议、定期交换数据、做好日常平台维护等；另一方面，强化长效数据分析，从境外投资主要业务构成、疫情影响面临的主要困难和境外税收风险等多视角、多维度入手，及时调整和更新《走出去企业清册》和《外商投资企业清册》内容，全方位掌握“走出去”“引进来”企业投资项目的动态变化，切实摸清企业真实情况，为开展有针对性地境外税收服务工作夯实基础。
突出智慧便捷，倾心服务答疑解难。大力推广“非接触式”服务，利用微信、钉钉等网络途径开展线上推送、精准辅导，及时将政策送达企业；以视频连线等“云见面”方式，定期开展“一带一路”相关措施和税收协定政策宣传。组建 “走出去”服务管理工作团队，运用税收大数据，“点对点”主动提醒、解读，对财务人员、办税人员开展“走出去”税收政策、递延纳税政策宣讲2次，现场为纳税人答疑解惑；实地走访辖区内“一带一路”企业3户，一对一帮助企业解决涉外争端，提升企业的获得感和满意度。主动问需问计解难题，采取上门、网上、短信、问卷调查等方式向开展跨境业务的纳税人征求服务需求和工作建议，综合分析纳税人提出的10余条需求，结合企业行业类别、经营特点量身定制个性化的“一对一”服务，全面突破服务企业的瓶颈问题。全区全年累计线上线下共培训企业4次，送政策、问需求、走访纳税人10余人次。
强化风险分类提醒，助力企业稳步发展。成立国际税收服务团队，对辖区内现有“走出去”“引进来”企业境内和境外税收风险点进行整理和汇总，通过监控分析和识别分类，对企业可能存在的风险点进行分类提醒。对境外实际经营的正常企业，通过对其日常申报数据、关联交易情况进行分析，以发放风险提示单，短信、电话的形式进行风险提醒，尽全力帮助企业降低可能发生的损失，有效规避风险，有力护航企业发展更稳、走的更远。
在奥德集团有限公司，河东区税务局“走出去”服务管理工作团队的工作人员通过开展政策定制辅导，向企业详细讲解税收协定及相互协商程序、境外所得的确认、境外所得税收抵免等实际问题，并针对企业可能存在的税收风险进行提醒解释。“虽然今年国内疫情得到有效控制，但国外疫情仍然形势严峻，在我们有涉税疑问和风险隐患的时候，税务部门及时给我们提供了最权威的政策指导，帮我们有效规避风险，提升了我们的信心，化解了我们的难题。”公司财务人员李玉珍说。
（张丽娜 杨雪珂）
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